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Service and support
Michael
09.07.2025
Schnelle Lieferung! Bei einem Mitbewerber habe ich von Anfang April bis Ende Juni gewartet, bis ich dann die Bestellung storniert habe.
Bei SSD hat es nur vom 27.6. bis zum 9,7. gedauert, wobei die längste Zeit hat wohl die Lieferung vom Hersteller zu SSD gedauert.
Der Telefonkontakt war auch sehr freundlich und hilfsbereit.
Ich kann diesen Händler nur weiterempfehlen!
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Stephan
03.07.2025
schnelle Bearbeitung, auch bei Problemen zügige Klärung und auch Rückerstattung
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Lena
27.06.2025
Es wurde eine DHL-Lieferung angekündigt und ein Link bereitgestellt, jedoch erfolgt die Lieferung durch eine andere Firma und der Link funktioniert nicht.
Die Kontoeröffnung wird nicht unterstützt, obwohl diese Funktion angeboten wird; auch die Passwort-Wiederherstellungsfunktion ist zwar vorhanden, funktioniert aber nicht.
Die Mitarbeiter an der telefonischen Hotline sind äußerst unfreundlich.
Der versprochene wöchentliche E-Mail-Informationsservice erfolgt nicht.
Am Tag vor dem voraussichtlichen Liefertermin – wenn bereits feststeht, dass keine Lieferung erfolgt – wird keine Benachrichtigung versendet.
Ich kann diesen Shop nicht empfehlen.
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Johann
14.06.2025
Endlich fündig geworden und dann auch noch sehr günstig.
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Alfred
06.06.2025
Mit der Ersatzteillieferung war ich sehr zufrieden. Wegen einem anderen Mangel konnte das Teil nicht eingebaut werden. Auch die Rücksendung wurde problemlos angenommen.
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Thomas
27.05.2025
Einfach top. Bestellung, Lieferung und Produkt, sind optimal. Hätten wir nur mehr von diesen Shops/Lieferanten. Bitte macht weiter so
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Holger
23.05.2025
Die bei Bestellung angegebenen Lieferzeiten stimmen zum wiederholten Male nicht
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Jürgen Kral
13.05.2025
Super Umrüstsatz, binnen 15 Minuten alte Teile ausgebaut und neue eingebaut ,die Spülung arbeitet wieder wie neu.Danke für ein super Produkt. Jeder Zeit wieder. Ich hatte schon Angst das ich den ganzen unterputz Spühlkasten wechseln muß .
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