Conditions d'annulation
Droit de résiliation
Les consommateurs ont droit au droit de résiliation prévu par la loi, tel qu'il est décrit dans les instructions de résiliation. Les entrepreneurs ne bénéficient pas d'un droit de résiliation volontaire.
Droit de résiliation
Vous avez le droit de résilier le présent contrat dans un délai de quatorze jours sans indication de motifs. Le délai de résiliation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur avez pris ou avez pris possession des dernières marchandises.
Pour exercer votre droit de résiliation, vous devez nous contacter (Kay-Uwe Droll, Krankenhausstrasse 3, 04668 Klinga, info@ssd-armaturenshop.de, Téléphone : 034379484870, Fax : 03437949484871) au moyen d'une déclaration claire (p. ex. une lettre, un fax ou un e-mail envoyé par la poste) de votre décision de résilier ce contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de retrait ci-joint, qui n'est pas obligatoire. Vous pouvez également remplir et soumettre électroniquement l'exemple de formulaire de révocation ou autre déclaration non ambiguë sur notre site web http://ssd-armaturenshop.de/shop/Widerrufsformular.htm Si vous utilisez cette option, nous vous enverrons immédiatement (par exemple par e-mail) une confirmation de réception d'une telle révocation.
Pour respecter le délai de résiliation, il suffit d'envoyer la notification de l'exercice du droit de résiliation avant l'expiration du délai de rétractation.
Suites de la résiliation
Si vous révoquez le présent Contrat, nous vous rembourserons immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours suivant la date à laquelle nous avons reçu votre avis de résilation du présent Contrat pour tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison (autres que les frais supplémentaires découlant de votre choix d'une méthode de livraison autre que la livraison standard la moins chère offerte par nous). Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction originale, sauf accord contraire exprès avec vous ; en aucun cas ce remboursement ne vous sera facturé.
Nous viendrons chercher les marchandises. Les frais directs de renvoi de la marchandise, qui peut normalement être renvoyée par la poste, sont à votre charge si la marchandise livrée correspond à celle commandée et si le prix de l'article à renvoyer ne dépasse pas un montant de 80 euros. Si votre résiliation est justifiée et que la valeur de la marchandise dépasse 80 euros, nous vous enverrons une étiquette de retour pour un retour gratuit. Les envois non prépayés ne seront pas acceptés ou les frais encourus seront déduits de la note de crédit. Nous prenons en charge les frais de retour des marchandises qui, en raison de leur nature, ne peuvent normalement pas être retournées par la poste. Vous ne devez payer une éventuelle perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur est imputable à une manipulation qui n'est pas nécessaire pour en vérifier l'état, les propriétés et la fonctionnalité. « Tester les propriétés et la fonctionnalité » signifie tester et essayer les produits respectifs, comme c'est possible et habituel dans un magasin de détail, par exemple.
L'emballage d'origine fait partie du produit, les dommages causés à l'emballage d'origine au-delà de ce qui est nécessaire pour les essais entraînent également une perte de valeur de l'article. Les produits de marque dont l'emballage est endommagé ne peuvent être revendus sans rabais appropriés. Cela comprend notamment le collage de l'emballage d'origine avec des autocollants d'emballage et des rubans adhésifs de toutes sortes.
Utilisez un emballage extérieur approprié pour le retour afin d'éviter tout dommage pendant le transport de retour. Le revendeur assume le risque d'expédition et donc aussi les dommages si l'article est endommagé ou perdu lors de son retour au revendeur. Toutefois, ceci ne s'applique pas lorsque le dommage est dû à un emballage inadéquat et inadapté au transport de la part du consommateur. Dans ce cas, le consommateur doit payer les dommages.
Modèle de formulaire de résiliation
(Si vous souhaitez résilier le contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le renvoyer).
? An Kay-Uwe Droll, Krankenhausstrasse 3, 04668 Klinga, info@ssd-armaturenshop.de, Fax : 034379484871
? Je/nous (*) résilie (résilions) le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des biens (*)/la fourniture des services suivants (*)
? Commandé le (*)/reçu le (*)
? Nom du/des consommateur(s)
? Adresse du/des consommateur(s)
? Signature du ou des consommateurs (uniquement pour les communications sur papier)
? Date
(*) Biffer la mention inutile.
Pour trouver le formulaire de résiliation http://ssd-armaturenshop.de/Widerrufsformular
Adresse de livraison pour les retours à :
SSD
Am Weinberg 4
04668 Grimma OT Großbardau
Fin de l'instruction de résiliation